Link Net meningkatkan jangkauan pelanggan mereka dengan WIZ Talkbots

Link Net telah menghadirkan konektivitas internet dan hiburan rumah bagi masyarakat Indonesia selama lebih dari 20 tahun dengan First Media, i-solution, dan Link Net. Saat ini, mereka melayani hingga 2,8 juta rumah di 23 kota di Indonesia. Untuk mengelola akun pelanggan, terutama saat penagihan jatuh tempo tagihan, hal itu merupakan sebuah proses yang cukup panjang. […]

JAGADIRI mencapai efisiensi biaya 5.3 kali lebih tinggi dengan Talkbot dari WIZ

0 % Peningkatan Laju Kontak 0 % Perbaikan Rasio Biaya 0 x Lebih Hemat Biaya Daripada Agen Manusia JAGADIRI mempunyai tujuan untuk melindungi aspirasi nasabah Indonesia di bawah naungan PT Central Asia Financial (CAF). JAGADIRI menyediakan asuransi jiwa, kecelakaan, dan kesehatan melalui saluran pemasaran digital, pemasaran telepon, dan pemasaran langsung. “Intinya, asuransi itu berbeda dengan […]

Peran Transformatif Large Language Model (LLM) pada Industri Asuransi

Pada era digital yang berevolusi dengan sangat cepat, dimana teknologi terus menerus mempengaruhi industry, Large Language Model (LLMs) telah muncul sebagai tools yang dapat memengubah sector asuransi secara revolusioner. Karena banyaknya informasi di sekitar asuransi – seperti kebijakan dan klaim – adalah dalam bentuk tertulis, LLMs dapat memainkan peran yang besar dalam mentransformasi industry ini […]

Resiko Keamanan Data Dalam Penggunaan Generative AI Tools dari Pihak Ketiga

Berbagai generative AI tools seperti ChatGPT, Bard dan Bing search telah mengubah bagaimana cara perusahaan berinteraksi dengan customer, memproduksi hasil dan menjalankan tugas lainnya. Namun, penggunaan dari produk-produk ini juga meningkatkan kekhawatiran mengenai keamanan data dan perlindungan data. Pada artikel ini, kita akan mengupas mengenai resiko dari penggunaan generative AI tools dari pihak ketiga dan […]

Menelaah : Bagaimana LLM (Large Language Models) bekerja

Kecerdasan Buatan (AI) telah berkembang dengan cepat dalam beberapa bulan terakhir. Aktivitas yang biasanya membutuhkan kecerdasan manusia seperti persepsi, penalaran, dan pengambilan keputusan, secara perlahan dialihkan ke AI. Salah satu hal yang mendorong perkembangan AI adalah pengembangan model dasar yang lebih kuat dan tangguh. Model dasar adalah yang memungkinkan AI untuk melakukan tugas-tugas yang lebih umum […]